Dienst- und Geschäftsreisen - Versionsgeschichte

Annika Jeschke am 4. Juni 2020 um 07:20 Uhr

2020-06-04T07:20:34Z

Annika Jeschke: /* Weitere Hilfestellungen */

2020-06-04T07:18:22Z

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2020-06-04T07:17:05Z

‎Weitere Hilfestellungen

Annika Jeschke: /* Tipps und Hinweise */

2020-06-04T07:13:46Z

‎Tipps und Hinweise

Annika Jeschke: /* Praxisbeispiele */

2020-04-01T08:29:50Z

‎Praxisbeispiele

Annika Jeschke: /* Praxisbeispiele */

2020-04-01T08:29:27Z

‎Praxisbeispiele

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2020-04-01T08:28:53Z

‎Praxisbeispiele

Annika Jeschke: /* Praxisbeispiele */

2020-04-01T08:28:25Z

‎Praxisbeispiele

Annika Jeschke: /* Praxisbeispiele */

2020-04-01T08:28:02Z

‎Praxisbeispiele

Charlotte Clarke: /* Praxisbeispiele */

2018-09-13T07:43:19Z

‎Praxisbeispiele

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 [[File:AdobeStock 41428175 Flugzeug.jpeg|thumb|400px|(Bildquelle: pixelfux - stock.adobe.com)]]
-gab es in Deutschland laut VDR-Geschäftsreiseanalyse (2018) 11,2 Millionen Geschäftsreisende. 187,5 Mio. Geschäftsreisen führten in diesem Jahr zu Reisekosten in Höhe von 52,5 Milliarden Euro.<ref name="VDR">Verband Deutsches Reisemanagement e.V. (2018); [https://www.vdr-service.de/fileadmin/der-verband/fachmedien/geschaeftsreiseanalyse/VDR-Geschaeftsreiseanalyse-2018.pdf VDR-Geschäftsreiseanalyse 2018]</ref>
+gab es in Deutschland laut VDR-Geschäftsreiseanalyse (2018) 11,2 Millionen Geschäftsreisende. 187,5 Mio. Geschäftsreisen führten in diesem Jahr zu Reisekosten in Höhe von 52,5 Milliarden Euro.<ref name="VDR">Verband Deutsches Reisemanagement e.V. (2018); [https://www.vdr-service.de/fileadmin/services-leistungen/fachmedien/geschaeftsreiseanalyse/VDR-Geschaeftsreiseanalyse-2018_GRA.pdf VDR-Geschäftsreiseanalyse 2018]</ref>
 Der Modal Split (Anzahl der Wege) verteilte sich im Landverkehr 2008 bei Dienst- und Geschäftsreisen auf die verschiedenen Verkehrsmittel wie folgt: 87,4 Prozent Pkw-Alleinfahrer, 1,3 Prozent Pkw-Mitfahrer, 4,1 Prozent Öffentlicher Verkehr, 3,3 Prozent Fahrrad, 3,9 Prozent Fußverkehr <ref>Bundesministerium
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 Für das betriebliche Mobilitätsmanagement ist das Dienstreisegeschehen somit ein wichtiges Handlungsfeld, das darüber hinaus zahlreiche Verbindungen zum Handlungsfeld Fuhrpark und zur privaten Mobilität der Mitarbeiter aufweist.
-Die Organisation von Dienst- und Geschäftsreisen ist vor allem in größeren Unternehmen eine eigenständige Aufgabe. Diese hat unterschiedliche Bezeichnungen, wie z. B. Travel Managagement, Dienstreiseservice, Business Travel Center, Corporate Mobility Service. In großen Unternehmen ist das Travel Management häufig innerhalb des Personalbereiches, im Bereich Finanzen oder auch im Einkauf angesiedelt. In Unternehmen mit geringerem Reiseaufkommen werden die Dienstreisen häufig von den Mitarbeitern selbst organisiert, die Reisekosten in der Verwaltung abgerechnet. Die Anzahl der Unternehmen, die in einem eigenen Bereich ein systematisches Travel Management aufgebaut haben, ist in den vergangenen Jahren stetig gestiegen. <ref name="VDR">Verband Deutsches Reisemanagement e.V. (2018); [https://www.vdr-service.de/fileadmin/der-verband/fachmedien/geschaeftsreiseanalyse/VDR-Geschaeftsreiseanalyse-2018.pdf VDR-Geschäftsreiseanalyse 2018]</ref>
+Die Organisation von Dienst- und Geschäftsreisen ist vor allem in größeren Unternehmen eine eigenständige Aufgabe. Diese hat unterschiedliche Bezeichnungen, wie z. B. Travel Managagement, Dienstreiseservice, Business Travel Center, Corporate Mobility Service. In großen Unternehmen ist das Travel Management häufig innerhalb des Personalbereiches, im Bereich Finanzen oder auch im Einkauf angesiedelt. In Unternehmen mit geringerem Reiseaufkommen werden die Dienstreisen häufig von den Mitarbeitern selbst organisiert, die Reisekosten in der Verwaltung abgerechnet. Die Anzahl der Unternehmen, die in einem eigenen Bereich ein systematisches Travel Management aufgebaut haben, ist in den vergangenen Jahren stetig gestiegen. <ref name="VDR">Verband Deutsches Reisemanagement e.V. (2018); [https://www.vdr-service.de/fileadmin/services-leistungen/fachmedien/geschaeftsreiseanalyse/VDR-Geschaeftsreiseanalyse-2018_GRA.pdf VDR-Geschäftsreiseanalyse 2018]</ref>
 Ein systematisches Travel Management umfasst folgende Aufgaben:
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 '''Verkehrsvermeidung z.B. durch Telefon- und Videokonferenzen'''
-Mit zunehmender Digitalisierung ergibt sich die Möglichkeit, Dienstreisen komplett zu vermeiden. Der Anteil von Großbetrieben (mit über 500 Mitarbeitern), die Telefonkonferenzen nutzen, ist von 73 Prozent im Jahr 2008 auf 93 Prozent im Jahr 2018 angestiegen. In kleineren Betrieben (unter 500 Mitarbeiter) ist der Anteil im gleichen Zeitraum von 53 Prozent auf 85 Prozent gestiegen. Auch Video- und Webkonferenzen gehören mittlerweile in der Mehrzahl der Unternehmen zum Standard. 64 Prozent der Großbetriebe (2008: 55 Prozent) und 45 Prozent der Kleinbetriebe (2008: 18 Prozent) greifen auf diese Technologien zurück.<ref name="VDR">Verband Deutsches Reisemanagement e.V. (2018); [https://www.vdr-service.de/fileadmin/der-verband/fachmedien/geschaeftsreiseanalyse/VDR-Geschaeftsreiseanalyse-2018.pdf VDR-Geschäftsreiseanalyse 2018]</ref>
+Mit zunehmender Digitalisierung ergibt sich die Möglichkeit, Dienstreisen komplett zu vermeiden. Der Anteil von Großbetrieben (mit über 500 Mitarbeitern), die Telefonkonferenzen nutzen, ist von 73 Prozent im Jahr 2008 auf 93 Prozent im Jahr 2018 angestiegen. In kleineren Betrieben (unter 500 Mitarbeiter) ist der Anteil im gleichen Zeitraum von 53 Prozent auf 85 Prozent gestiegen. Auch Video- und Webkonferenzen gehören mittlerweile in der Mehrzahl der Unternehmen zum Standard. 64 Prozent der Großbetriebe (2008: 55 Prozent) und 45 Prozent der Kleinbetriebe (2008: 18 Prozent) greifen auf diese Technologien zurück.<ref name="VDR">Verband Deutsches Reisemanagement e.V. (2018); [https://www.vdr-service.de/fileadmin/services-leistungen/fachmedien/geschaeftsreiseanalyse/VDR-Geschaeftsreiseanalyse-2018_GRA.pdf VDR-Geschäftsreiseanalyse 2018]</ref>
 '''Nutzung umweltfreundlicher Verkehrsmittel'''

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	* Verband Deutsches Reisemanagement e.V. (VDR) (2019): VDR-Geschäftsreiseanalyse 2019, 17. Auflage [https://www.vdr-service.de/fileadmin/services-leistungen/fachmedien/geschaeftsreiseanalyse/VDR-Geschaeftsreiseanalyse-2019.pdf].		* Verband Deutsches Reisemanagement e.V. (VDR) (2019): VDR-Geschäftsreiseanalyse 2019, 17. Auflage [https://www.vdr-service.de/fileadmin/services-leistungen/fachmedien/geschaeftsreiseanalyse/VDR-Geschaeftsreiseanalyse-2019.pdf].
−	* Verkehrsclub Deutschland (VCD) e.V. (2008): VCD Leitfaden. Geschäftsreisen – erfolgreich, effizient, umweltverträglich, Berlin
	* Oblasser, Christian; Riediger, Martina (2015): Nachhaltiges Veranstaltungsmanagement mit Strategie, Verlag Wissenschaft und Praxis, Sternenfels		* Oblasser, Christian; Riediger, Martina (2015): Nachhaltiges Veranstaltungsmanagement mit Strategie, Verlag Wissenschaft und Praxis, Sternenfels

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 '''Links'''
-* Verband Deutsches Reisemanagement e.V. (VDR) (2018): VDR-Geschäftsreiseanalyse 2018, 16. Auflage [https://www.vdr-service.de/fileadmin/der-verband/fachmedien/geschaeftsreiseanalyse/VDR-Geschaeftsreiseanalyse-2018.pdf].
+* Verband Deutsches Reisemanagement e.V. (VDR) (2019): VDR-Geschäftsreiseanalyse 2019, 17. Auflage [https://www.vdr-service.de/fileadmin/services-leistungen/fachmedien/geschaeftsreiseanalyse/VDR-Geschaeftsreiseanalyse-2019.pdf].
 * Verkehrsclub Deutschland (VCD) e.V. (2008): VCD Leitfaden. Geschäftsreisen – erfolgreich, effizient, umweltverträglich, Berlin
 * Oblasser, Christian; Riediger, Martina (2015): Nachhaltiges Veranstaltungsmanagement mit Strategie, Verlag Wissenschaft und Praxis, Sternenfels

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 So werden die Potenziale einer systematischen Erfassung und Analyse der Dienstreisetätigkeiten deutlich. Durch einfache Erweiterungen im Dienstreise-Abrechnungsprozess (z. B. Angabe des Verkehrsmittels) lassen sich Dienstreisen künftig besser und zielgerichteter organisieren.
-Im Internet finden sich zahlreiche Standardvorlagen für die Gestaltung von Reiserichtlinien [https://www.tuv.com/media/germany/50_trainingandconsulting/pdf/csr_1/Geschaeftsreise_Studie.pdf], [https://m.biztravel.fvw.de/files/smfiledata/8/6/3/4/9/5/muster_reiserichtlinie.pdf].
+Im Internet finden sich zahlreiche Standardvorlagen für die Gestaltung von Reiserichtlinien [https://www.tuv.com/media/germany/50_trainingandconsulting/pdf/csr_1/Geschaeftsreise_Studie.pdf].
 == Praxisbeispiele ==

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 == Praxisbeispiele ==
-*  Die Barmenia Versicherungen legen auch bei Geschäftsreisen wirtschaftliche, soziale und umweltbezogene Kriterien zugrunde: Die Vermeidung von Reisen ist natürlich der beste Weg, CO2-Emissionen zu senken. Technische Möglichkeiten wie Homeoffice, Online-Seminare und Videokonferenzen reduzieren Arbeitswege und Geschäftsreisen. Fallen Dienstreisen an, liegt der Fokus auf emissionsfreien Fahrten mit der Deutschen Bahn (DB). Dies wurde auch in der Reiserichtlinie dokumentiert. Reisen werden bei der Barmenia über ein Tool gebucht, das CO2-Emissionen bei Flügen ausweist und die Bahn als Alternative anbietet. Kommunikationsmaßnahmen sorgten für die notwendige Sensibilisierung der Mitarbeiter. Dazu gehörte der erstmals im Jahr 2013 veranstaltete Nachhaltigkeitstag am Wuppertaler Hauptsitz, an dem u. a. die DB ihr Angebot präsentierte. Darüber hinaus werden alle Geschäftsreisen in einer CO2-Bilanz erfasst, in Emissionen umgerechnet und über ein zertifiziertes Klimaschutzprojekt kompensiert. Seit 2016 wirtschaften die Wuppertaler Hauptverwaltungen klimaneutral. Weitere Details und Praxisbeispiele in der ([https://mobil-gewinnt.de/data/dokumente/mobil_gewinnt_best_practice_final.pdf Broschüre "mobil gewinnt"]).
+*  Die Barmenia Versicherungen legen auch bei Geschäftsreisen wirtschaftliche, soziale und umweltbezogene Kriterien zugrunde: Die Vermeidung von Reisen ist natürlich der beste Weg, CO2-Emissionen zu senken. Technische Möglichkeiten wie Homeoffice, Online-Seminare und Videokonferenzen reduzieren Arbeitswege und Geschäftsreisen. Fallen Dienstreisen an, liegt der Fokus auf emissionsfreien Fahrten mit der Deutschen Bahn (DB). Dies wurde auch in der Reiserichtlinie dokumentiert. Reisen werden bei der Barmenia über ein Tool gebucht, das CO2-Emissionen bei Flügen ausweist und die Bahn als Alternative anbietet. Kommunikationsmaßnahmen sorgten für die notwendige Sensibilisierung der Mitarbeiter. Dazu gehörte der erstmals im Jahr 2013 veranstaltete Nachhaltigkeitstag am Wuppertaler Hauptsitz, an dem u. a. die DB ihr Angebot präsentierte. Darüber hinaus werden alle Geschäftsreisen in einer CO2-Bilanz erfasst, in Emissionen umgerechnet und über ein zertifiziertes Klimaschutzprojekt kompensiert. Seit 2016 wirtschaften die Wuppertaler Hauptverwaltungen klimaneutral. Weitere Details und Praxisbeispiele in der [https://mobil-gewinnt.de/data/dokumente/mobil_gewinnt_best_practice_final.pdf Broschüre "mobil gewinnt"].
 *  Die Naturstrom AG arbeitet an zwölf Standorten in Deutschland, um vor Ort die Energieversorgung positiv zu verändern. Schon immer war es Firmenpolitik, bei Geschäftsreisen als erste Option die Bahn zu nutzen und bei kürzeren Strecken eines der firmeneigenen E-Autos. Seit Anfang 2018 sind an allen Standorten Videokonferenzsysteme im Einsatz, um sowohl den zeitlichen Reiseaufwand als auch durch Reisen bedingte Emissionen zu reduzieren. Dadurch ist eine Abstimmung zwischen den Standorten und innerhalb von Abteilungen, die an mehreren Standorten verteilt sind, wesentlich vereinfacht worden ([https://mobil-gewinnt.de/data/dokumente/mobil_gewinnt_best_practice_final.pdf Broschüre "mobil gewinnt"]).
 *  Der B.A.U.M.-Standort in Hamm hat bereits 2003 eine Bilanzierung der Reisetätigkeiten seiner Mitarbeiter vorgenommen. Dabei wurde festgestellt, dass die Bahnreisenden mit BahnCard50 Reisekosten in Höhe von etwa 0,15 Euro pro Kilometer verursachen, während die Autofahrer die Nutzung ihres Fahrzeugs mit 0,30 Euro pro Kilometer vergütet bekommen. Seit 2004 erhalten Bahnfahrer nunmehr die Hälfte der eingesparten Kosten als Bonus zurück. Damit wird ein Anreiz gesetzt, um den in Arbeitsvertrag und Reiserichtlinie dokumentierten Vorrang der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel für die Mitarbeiter attraktiver zu machen [http://www.baumgroup.de/].

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 *  Die Barmenia Versicherungen legen auch bei Geschäftsreisen wirtschaftliche, soziale und umweltbezogene Kriterien zugrunde: Die Vermeidung von Reisen ist natürlich der beste Weg, CO2-Emissionen zu senken. Technische Möglichkeiten wie Homeoffice, Online-Seminare und Videokonferenzen reduzieren Arbeitswege und Geschäftsreisen. Fallen Dienstreisen an, liegt der Fokus auf emissionsfreien Fahrten mit der Deutschen Bahn (DB). Dies wurde auch in der Reiserichtlinie dokumentiert. Reisen werden bei der Barmenia über ein Tool gebucht, das CO2-Emissionen bei Flügen ausweist und die Bahn als Alternative anbietet. Kommunikationsmaßnahmen sorgten für die notwendige Sensibilisierung der Mitarbeiter. Dazu gehörte der erstmals im Jahr 2013 veranstaltete Nachhaltigkeitstag am Wuppertaler Hauptsitz, an dem u. a. die DB ihr Angebot präsentierte. Darüber hinaus werden alle Geschäftsreisen in einer CO2-Bilanz erfasst, in Emissionen umgerechnet und über ein zertifiziertes Klimaschutzprojekt kompensiert. Seit 2016 wirtschaften die Wuppertaler Hauptverwaltungen klimaneutral. Weitere Details und Praxisbeispiele in der [https://mobil-gewinnt.de/data/dokumente/mobil_gewinnt_best_practice_final.pdf].
-*  Die Naturstrom AG arbeitet an zwölf Standorten in Deutschland, um vor Ort die Energieversorgung positiv zu verändern. Schon immer war es Firmenpolitik, bei Geschäftsreisen als erste Option die Bahn zu nutzen und bei kürzeren Strecken eines der firmeneigenen E-Autos. Seit Anfang 2018 sind an allen Standorten Videokonferenzsysteme im Einsatz, um sowohl den zeitlichen Reiseaufwand als auch durch Reisen bedingte Emissionen zu reduzieren. Dadurch ist eine Abstimmung zwischen den Standorten und innerhalb von Abteilungen, die an mehreren Standorten verteilt sind, wesentlich vereinfacht worden [https://mobil-gewinnt.de/assets/downloads/mobil_gewinnt_best_practice_final.pdf Broschüre "mobil gewinnt"].
+*  Die Naturstrom AG arbeitet an zwölf Standorten in Deutschland, um vor Ort die Energieversorgung positiv zu verändern. Schon immer war es Firmenpolitik, bei Geschäftsreisen als erste Option die Bahn zu nutzen und bei kürzeren Strecken eines der firmeneigenen E-Autos. Seit Anfang 2018 sind an allen Standorten Videokonferenzsysteme im Einsatz, um sowohl den zeitlichen Reiseaufwand als auch durch Reisen bedingte Emissionen zu reduzieren. Dadurch ist eine Abstimmung zwischen den Standorten und innerhalb von Abteilungen, die an mehreren Standorten verteilt sind, wesentlich vereinfacht worden [https://mobil-gewinnt.de/data/dokumente/mobil_gewinnt_best_practice_final.pdf Broschüre "mobil gewinnt"].
 *  Der B.A.U.M.-Standort in Hamm hat bereits 2003 eine Bilanzierung der Reisetätigkeiten seiner Mitarbeiter vorgenommen. Dabei wurde festgestellt, dass die Bahnreisenden mit BahnCard50 Reisekosten in Höhe von etwa 0,15 Euro pro Kilometer verursachen, während die Autofahrer die Nutzung ihres Fahrzeugs mit 0,30 Euro pro Kilometer vergütet bekommen. Seit 2004 erhalten Bahnfahrer nunmehr die Hälfte der eingesparten Kosten als Bonus zurück. Damit wird ein Anreiz gesetzt, um den in Arbeitsvertrag und Reiserichtlinie dokumentierten Vorrang der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel für die Mitarbeiter attraktiver zu machen [http://www.baumgroup.de/].